Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου - Drink Lab

Η Drink Lab δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας (www.drinklab.gr) ή κατά την επικοινωνία μαζί μας για τις υπηρεσίες μας.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

Η επιχείρηση Drink Lab λειτουργεί υπό την επωνυμία Drink Lab ΕΠΕ, με έδρα στην Αθήνα, Ελλάδα.

  • Email: hello@drinklab.gr
  • Τηλέφωνο: 6943109078
  • ΑΦΜ: GR123456789 (demo)
  • Αριθμός ΓΕΜΗ: 123456789012 (demo)

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

  • Προσωπικά Δεδομένα: Όνομα, email, τηλέφωνο, και άλλα στοιχεία που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή κατά την κράτηση υπηρεσιών.
  • Δεδομένα Εκδηλώσεων: Πληροφορίες σχετικά με την εκδήλωση σας (π.χ. ημερομηνία, τοποθεσία, τύπος εκδήλωσης) για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών cocktail van bar.
  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, και δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας μέσω cookies (εφόσον έχετε συναινέσει).

3. Σκοπός Συλλογής Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

  • Την παροχή και διαχείριση των υπηρεσιών μας (π.χ. κρατήσεις για γάμους, βαπτίσεις, εταιρικά events, privé πάρτυ).
  • Την επικοινωνία μαζί σας για προσφορές, ενημερώσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
  • Τη βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας μέσω ανάλυσης δεδομένων χρήσης.
  • Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. έκδοση τιμολογίων).

4. Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:

  • Της συγκατάθεσής σας (π.χ. όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας).
  • Της εκτέλεσης σύμβασης (π.χ. παροχή υπηρεσιών cocktail van bar).
  • Του έννομου συμφέροντός μας (π.χ. βελτίωση της ιστοσελίδας).
  • Της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από:

  • Συνεργάτες που απαιτούνται για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. λογιστές για τιμολόγηση).
  • Νομικές αρχές, εάν απαιτείται από το νόμο.
  • Πάροχοι υπηρεσιών τεχνολογίας (π.χ. φιλοξενία ιστοσελίδας), οι οποίοι δεσμεύονται από συμφωνίες προστασίας δεδομένων.

6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω ή για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Για παράδειγμα:

  • Δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για 2 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία.
  • Δεδομένα τιμολόγησης διατηρούνται για 5 έτη σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
  • Διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
  • Διαγραφή δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»).
  • Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία.
  • Φορητότητα δεδομένων.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης (όπου ισχύει).
    Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο hello@drinklab.gr.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Cookies.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογράφηση και περιορισμένη πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

10. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας, και σας ενθαρρύνουμε να την ελέγχετε τακτικά.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε το Drink Lab για τις εκδηλώσεις σας!